Política de privacidad

Datos: correo electrónico y, si se usa Google, los datos básicos del perfil de Google (nombre, email) que Google facilita al autenticarse.

Finalidad: crear y gestionar la cuenta, permitir el inicio de sesión sin contraseña propia del Portal.

Base jurídica: ejecución de una relación contractual/precontractual (art. 6.1.b RGPD).

Destinatarios: Supabase (proveedor de autenticación) y, si se usa esa vía, Google (proveedor de inicio de sesión OAuth).

Transferencias internacionales: [PENDIENTE DE CONFIRMAR: ubicación exacta del centro de datos de Supabase y garantías vigentes (cláusulas contractuales tipo u otras) para este proyecto]. Google puede procesar datos fuera del EEE conforme a sus propias garantías.

Plazo de conservación: mientras la cuenta esté activa; tras su eliminación, ver apartado 3.

Obligatoriedad: el correo electrónico es obligatorio para crear una cuenta; sin él no es posible publicar anuncios, guardar favoritos/búsquedas ni usar la mensajería.

Datos: nombre, teléfono, ciudad, fotografía de avatar.

Finalidad: identificar al usuario ante otros usuarios (por ejemplo, al contactar sobre un anuncio) y personalizar su cuenta.

Base jurídica: ejecución de la relación contractual con el usuario (art. 6.1.b RGPD).

Destinatarios: visibles para otros usuarios en la medida necesaria para el funcionamiento del Portal (por ejemplo, el nombre y teléfono en un anuncio publicado); almacenados por los proveedores de infraestructura descritos en el apartado 5.

Plazo: mientras la cuenta esté activa.

Obligatoriedad: el nombre es obligatorio; el resto de campos son opcionales. No facilitar el teléfono limita las formas en que otros usuarios pueden contactar.

Datos: título, descripción, marca/modelo/año/precio y demás características del vehículo, ciudad, provincia y código postal (no se solicita una dirección postal completa).

Finalidad: publicar y mostrar el anuncio a otros usuarios del Portal.

Base jurídica: ejecución de la relación contractual con el usuario (art. 6.1.b RGPD).

Destinatarios: públicos para cualquier visitante del Portal mientras el anuncio esté publicado.

Plazo: mientras el anuncio esté publicado o pausado; se elimina cuando el usuario borra el anuncio, sin perjuicio de los plazos de conservación de denuncias descritos en el apartado 3.

Obligatoriedad: los campos marcados como obligatorios en el formulario de publicación son necesarios para publicar el anuncio; sin ellos no es posible completar la publicación.

Datos: fotografías del vehículo (y, si se usan, del logotipo/portada de la tienda profesional o del avatar de perfil).

Finalidad: ilustrar el anuncio o el perfil.

Base jurídica: ejecución de la relación contractual con el usuario (art. 6.1.b RGPD).

Destinatarios: públicas mientras el anuncio o perfil esté visible; almacenadas en el proveedor de almacenamiento de archivos descrito en el apartado 5.

Plazo: mientras el anuncio o perfil exista. [PENDIENTE DE CONFIRMAR: Confirmar si el archivo de imagen se elimina automáticamente del almacenamiento al borrar el anuncio o solo se elimina el registro que lo enlaza (a día de hoy el código no borra el fichero del proveedor de almacenamiento al eliminar el anuncio)].

Obligatoriedad: al menos una fotografía es obligatoria para publicar un anuncio de particular; ver el formulario de publicación para el resto de reglas.

Datos: ciudad y provincia declaradas por el usuario (no geolocalización del dispositivo). A partir de la ciudad, el Portal calcula unas coordenadas aproximadas para mostrar el anuncio en el mapa.

Finalidad: mostrar la zona aproximada del vehículo y permitir la búsqueda por provincia/mapa.

Base jurídica: ejecución de la relación contractual con el usuario (art. 6.1.b RGPD).

Destinatarios: públicos mientras el anuncio esté publicado.

Plazo: mientras el anuncio exista.

Obligatoriedad: la ciudad es obligatoria para publicar; la provincia y el código postal son opcionales.

Datos: contenido de los mensajes enviados entre comprador y vendedor sobre un anuncio.

Finalidad: permitir el contacto entre usuarios interesados en un vehículo.

Base jurídica: ejecución de la relación contractual con el usuario (art. 6.1.b RGPD).

Destinatarios: únicamente los dos usuarios participantes en la conversación.

Plazo: mientras ambas cuentas permanezcan activas. [PENDIENTE DE CONFIRMAR: Definir un plazo máximo de conservación específico para mensajes, hoy no limitado técnicamente].

Obligatoriedad: facilitar un mensaje es necesario para iniciar el contacto; el uso de la mensajería en sí es opcional (algunos anuncios permiten también contacto telefónico).

Datos: anuncios y vendedores marcados como favoritos, criterios de búsqueda guardados (palabra clave, provincia).

Finalidad: permitir al usuario recuperar anuncios de su interés y recibir avisos por correo cuando aparecen anuncios nuevos que coinciden con una búsqueda guardada.

Base jurídica: ejecución de la relación contractual con el usuario, a su iniciativa (art. 6.1.b RGPD).

Destinatarios: no se comparten con terceros; son privados del usuario.

Plazo: mientras la cuenta esté activa o hasta que el usuario los elimine.

Obligatoriedad: funcionalidad opcional.

Datos: los que el usuario facilite al escribir a info@yulymardigital.com.

Finalidad: atender la consulta o solicitud planteada.

Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado o interés legítimo en atender la consulta (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).

Destinatarios: no se ceden a terceros.

Plazo: el necesario para resolver la consulta y, tras ello, el plazo de prescripción aplicable a posibles reclamaciones derivadas de la misma.

Obligatoriedad: los datos mínimos para poder responder (normalmente, el correo electrónico) son necesarios.

Datos: nombre de la empresa, persona de contacto, correo, teléfono, ciudad y mensaje facilitados en el formulario de solicitud de propuesta comercial.

Finalidad: gestionar la solicitud de información comercial sobre los packs profesionales y, en su caso, formalizar la relación B2B descrita en las Condiciones para profesionales.

Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado (art. 6.1.b RGPD).

Destinatarios: equipo comercial de tuproximocoche.com; no se ceden a terceros.

Plazo: mientras se gestiona la solicitud y, tras su cierre, el plazo de prescripción aplicable a la relación comercial.

Obligatoriedad: nombre, empresa y correo son obligatorios para tramitar la solicitud.

Datos: motivo, descripción, pruebas aportadas (enlaces) y, si se facilitan, nombre y correo del denunciante (la denuncia también puede presentarse sin identificarse, salvo que la ley exija lo contrario para un supuesto concreto).

Finalidad: tramitar la denuncia de un anuncio o la reclamación de una decisión de moderación conforme al Procedimiento de denuncia y reclamación.

Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal derivada del Reglamento de Servicios Digitales e interés legítimo en mantener la seguridad del Portal (art. 6.1.c y 6.1.f RGPD).

Destinatarios: equipo de moderación de tuproximocoche.com; el vendedor afectado recibe la motivación de la decisión, no necesariamente la identidad del denunciante.

Plazo: mientras el expediente esté abierto y, tras su cierre, el plazo de prescripción aplicable a posibles reclamaciones o requerimientos de autoridades. Los datos del expediente se conservan aunque el denunciante elimine su cuenta.

Obligatoriedad: el motivo de la denuncia es obligatorio; los datos de contacto son opcionales salvo que se quiera recibir el acuse de recibo y la resolución por correo.

Datos: los estrictamente necesarios para detectar usos abusivos (por ejemplo, un contador de solicitudes por dirección IP o cuenta en determinadas acciones sensibles, sin analizar el contenido de los mensajes de forma automatizada).

Finalidad: limitar el envío masivo de solicitudes (spam), proteger el Portal y a sus usuarios frente a usos fraudulentos.

Base jurídica: interés legítimo en la seguridad del Portal (art. 6.1.f RGPD).

Destinatarios: no se ceden a terceros.

Plazo: los contadores de límite de solicitudes se conservan durante ventanas cortas de tiempo (del orden de minutos u horas) suficientes para aplicar el límite correspondiente.

Obligatoriedad: tratamiento necesario para el propio funcionamiento seguro del Portal; no es un dato que el usuario facilite voluntariamente.

A la fecha de esta política, tuproximocoche.com no dispone de ninguna funcionalidad de newsletter o envío de comunicaciones comerciales a sus usuarios: los únicos correos que se envían son transaccionales (enlace de acceso, notificaciones de mensajes o de coincidencias con búsquedas guardadas, gestión de denuncias). Si en el futuro se activa una funcionalidad de este tipo, se recabará un consentimiento específico, separado y no premarcado antes de enviar ninguna comunicación comercial, y esta política se actualizará para describirlo conforme al apartado 9 siguiente.

El uso de cookies y tecnologías similares se describe de forma independiente en la Política de cookies.

tuproximocoche.com no dispone hoy de un sistema de facturación automatizada activo; la contratación de packs profesionales se gestiona de forma manual e individualizada conforme a las Condiciones para profesionales. [PENDIENTE DE CONFIRMAR: Proveedor de facturación/cobro y tratamiento de datos asociado, si se activa en el futuro].

Datos: los que sean objeto del requerimiento.

Finalidad: atender requerimientos de autoridades públicas competentes (judiciales, policiales, de protección de datos, de consumo).

Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Destinatarios: la autoridad requirente.

Plazo: el necesario para atender el requerimiento y el que, en su caso, fije la propia autoridad.

Obligatoriedad: tratamiento derivado de una obligación legal, no de una elección del usuario.