Condiciones de publicación de anuncios

Todo anuncio debe declarar de forma obligatoria y visible si quien lo publica actúa como particular o como profesional(concesionario o compraventa). Esta condición no la elige el usuario anuncio por anuncio: depende del tipo de cuenta con la que está registrado, y se muestra de forma destacada en la sección "Datos del anunciante" de cada ficha —con una etiqueta "Vendedor particular" o con la ficha de tienda del profesional— y también en el propio anuncio.

Cuando el vendedor es un profesional, se aplica la normativa de protección de consumidores y usuarios a la relación entre ese profesional y el comprador que actúe como consumidor (incluida, entre otra, la que regula la garantía legal de conformidad). Las ventas entre particulares, en cambio, no están sujetas a ese mismo régimen de protección: se rigen por las normas generales de compraventa entre particulares del Código Civil. En ambos casos, quien responde de la venta, de la información del vehículo y, en su caso, de la garantía es el vendedor —particular o profesional— nunca tuproximocoche.com, que no es parte de la compraventa ni actúa como vendedor.

La publicación de anuncios por usuarios particulares es gratuita. El usuario anunciante es el único responsable del contenido publicado (título, descripción, precio, características técnicas, fotografías y datos de contacto) y garantiza que es titular del vehículo o cuenta con autorización suficiente para su venta y anuncio.

Los usuarios profesionales que deseen publicar su stock de forma continuada se rigen por las Condiciones para profesionales y packs profesionales. El acceso a estos packs no es automático: tuproximocoche.com contacta con el solicitante para acordar de forma individualizada las condiciones económicas y de servicio aplicables antes de la activación de la cuenta profesional.

El contenido de cada anuncio se cede a tuproximocoche.com bajo la licencia limitada descrita en las Condiciones generales de uso (apartado "Licencia sobre el contenido publicado"): no exclusiva, gratuita, y limitada al funcionamiento y la promoción razonable del propio anuncio dentro del Portal. Esa licencia termina cuando el anuncio se elimina, salvo copias de seguridad y los plazos de conservación legal.

• Cada anuncio debe corresponder a un único vehículo realmente disponible para la venta.
• Las fotografías deben ser propias del vehículo anunciado, reales y no engañosas.
• El precio y las características indicadas deben ajustarse a la realidad del vehículo.
• No está permitida la publicación de vehículos robados, sin la documentación legalmente exigible, ni de anuncios que encubran actividades distintas a la compraventa de vehículos, ni anuncios duplicados o que constituyan spam.
• Un profesional no puede publicar sus anuncios como si fuera un particular: hacerlo es motivo de retirada del anuncio y, en su caso, de suspensión de la cuenta.

El detalle de cómo se revisan estas normas y cómo se ordenan los anuncios en los resultados de búsqueda se recoge en las Normas de publicación y moderación.

El usuario puede pausar, reactivar, marcar como vendido o eliminar sus propios anuncios en cualquier momento desde su panel personal ("Mis anuncios").

tuproximocoche.com podrá asimismo pausar o retirar cualquier anuncio, con o sin previo aviso, cuando incumpla estas condiciones o la legalidad vigente. Cuando la retirada obedezca a un motivo de moderación (y no a una acción del propio vendedor), se le indicará la razón en su panel y podrá reclamarla siguiendo el Procedimiento de denuncia y reclamación.

tuproximocoche.com facilita un sistema de mensajería interno para que las personas interesadas puedan contactar con el anunciante. Los usuarios se comprometen a utilizarlo de forma respetuosa y exclusivamente en relación con los vehículos anunciados en el Portal. El Centro de seguridad y prevención del fraude recoge recomendaciones para un uso seguro de esta mensajería.

Cualquier usuario puede denunciar un anuncio directamente desde su ficha, mediante el formulario "Denunciar anuncio", conforme al Procedimiento de denuncia y reclamación.